一、对由于责任心不强而导致来信来访事项压误、漏办，甚至将信访材料丢失的行为，视情节轻重给予当事者批评或通报批评。

二、对由于接待态度不好，导致越级访或事态扩大的，视情节轻重给予通报批评。

三、违反规定，对举报人或举报事项泄密的，视情节轻重给予党纪或政纪处分。

四、违反规定，存在吃、拿、卡、要者，视情节轻重分别给予通报批评或党纪政纪处分。

五、对违反《首问责任制》推诿扯皮的，除要赔礼道歉外，还要给予当时人纪律处分或通报批评。